POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora para obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos brindas tu información personal para completar una transacción (como verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío o gestionar una devolución), asumimos que aceptas su uso para esa finalidad específica.

Si te solicitamos tu información por un motivo secundario (como marketing), te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber aceptado, podés revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a:
📧 [email protected]

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si violás nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - TIENDA NUBE

Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un firewall, a través de la infraestructura de Empretienda, incluyendo bases de datos y aplicaciones.

Pagos:

Si usás una pasarela de pago directo, los datos de tu tarjeta se almacenan cifrados bajo los estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). La información de la transacción se guarda solo el tiempo necesario para completarla, luego se elimina.

Las pasarelas de pago directo se rigen por los estándares del PCI-DSS, establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI (Visa, MasterCard, American Express, Discover).

Te sugerimos consultar también las Condiciones de servicio de Empretienda y su Política de privacidad.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Los terceros proveedores solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Algunos de estos proveedores (como pasarelas de pago) tienen sus propias políticas de privacidad. Recomendamos leerlas para entender cómo manejarán tu información.

Importante: Si un proveedor se encuentra en otra jurisdicción, tu información puede estar sujeta a las leyes de esa jurisdicción (por ejemplo, leyes de EE.UU. si la pasarela de pago está allí).

Una vez que salís de nuestro sitio web o accedés a una app/sitio de terceros, ya no estás regido por esta Política de Privacidad ni por nuestros Términos de Servicio.

Enlaces externos:
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, podés ser redirigido fuera del sitio. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios y recomendamos revisarlas.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Tomamos precauciones razonables y seguimos buenas prácticas de la industria para proteger tu información personal frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Si nos proporcionás datos de tarjeta de crédito, estos son cifrados con tecnología SSL (Secure Socket Layer) y almacenamiento seguro AES-256.

Aunque ningún sistema es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos del PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Estas son algunas cookies que utilizamos, para que decidas si las querés eliminar o no:

• _session_id: token único, sesión. Permite a Tienda Nube guardar información sobre tu sesión (referrer, landing page, etc.).

• _empretienda_visit: sin datos retenidos. Persistente por 30 minutos desde la última visita.

• empretienda_uniq: sin datos retenidos. Expira a la medianoche del día siguiente. Cuenta visitas únicas.

• cart: token único, persistente por 2 semanas. Guarda contenido del carrito.

• _secure_session_id: token único, sesión.

• storefront_digest: token único, indefinido. Se usa si la tienda tiene contraseña para validar el acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declarás que tenés al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o que contás con el consentimiento de un adulto responsable para permitir que tus dependientes menores usen este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente al ser publicados en el sitio web.

Si realizamos cambios sustanciales, lo notificaremos aquí, detallando qué información se recolecta, cómo se utiliza y bajo qué circunstancias, si las hubiera, se divulga.

En caso de que nuestra tienda sea adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para garantizar la continuidad del servicio.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Si querés:

• Acceder, corregir, modificar o borrar tu información personal

• Registrar una queja

• O simplemente obtener más información

📧 Contactanos a: [email protected]